Veelgestelde vragen

Verkoopt u merkpillen?

Ja, we verkopen zowel merkpillen als generieke pillen.

Wat betekent de term 'generiek'?

Generieke medicijnen worden geproduceerd en gedistribueerd zonder patentbescherming. Een generiek bevat dezelfde werkzame bestanddelen als de merkpillen en wordt geïdentificeerd met de chemische naam in plaats van de merknaam. Generieke medicijnen worden geproduceerd door de gecertificeerde producent, maar niet door de producent van het originele medicijn. Generieke medicijnen kunnen worden uitgegeven wanneer het patent van het merkequivalent verloopt. Wanneer het patent van het originele medicijn verloopt, kan elk farmaceutisch bedrijf een recht op de productie verkrijgen en een chemische formule kopen.

Waarom kosten generieke medicijnen minder dan merkmedicijnen?

Generieke medicijnen worden geproduceerd en gedistribueerd zonder patentbescherming. Een generiek bevat dezelfde werkzame bestanddelen als de merkpillen en wordt geïdentificeerd met de chemische naam in plaats van de merknaam. Generieke medicijnen worden geproduceerd door de gecertificeerde producent, maar niet door de producent van het originele medicijn. Generieke medicijnen kunnen worden uitgegeven wanneer het patent van het merkequivalent verloopt. Wanneer het patent van het originele medicijn verloopt, kan elk farmaceutisch bedrijf een recht op de productie verkrijgen en een chemische formule kopen.

Wat is de kwaliteit van generieke geneesmiddelen?

De kwaliteit van generieke medicijnen verschilt niet van de merkgeneesmiddelen, ook al verschillen ze in vorm en kleur. Generieke medicijnen hebben identieke werkzame bestanddelen, de hoeveelheid en de snelheid van opname van de werkzame bestanddelen in de bloedbaan.

Zijn de generieke pillen die hier worden verkocht goedgekeurd door de FDA?

Alle generieke pillen zijn door de FDA goedgekeurde bedrijven.

Wat is het verschil tussen Zachte en Gewone medicijnen?

1)Drug Naam: Viagra, Dosering: 50mg, 100mg, Tijd voordat het begint te werken: 1 uur, Hoe in te nemen: innemen met een glas water, Vette voeding/alcohol: nee, Effect houdt aan: 3-4 uur 2)Drug Name: Viagra Soft, Dosering: 50mg, 100mg, Tijd voordat het begint te werken: 15 – 20 minuten, Hoe in te nemen: onder de tong leggen tot het oplost, Vet voedsel/alcohol: ja, Effect duurt: 6 uur 3)Drug Naam : Viagra Professional, Dosering: 100mg, Tijd voordat het begint te werken: 30 min, Hoe in te nemen: innemen met een glas water, Vet voedsel/alcohol: ja, Effect duurt: 4 uur 4)Drug Name: Viagra Super Active, Dosering: 100mg, Tijd voordat het begint te werken: 10 min, Hoe in te nemen: innemen met een glas water, Vet voedsel/alcohol: nee, Effect duurt: 9 uur 5)Drug Naam: Cialis, Dosering: 20mg, Tijd voordat het begint te werken: 30 minuten, Hoe in te nemen: innemen met een glas water, Vet voedsel/alcohol: nee, Effect duurt: 36 uur 6)Geneesmiddelennaam: Cialis Soft, Dosering: 20mg, Tijd voordat het begint te werken: 15 – 20 minuten, Hoe innemen: onder de tong leggen tot het oplost, Vette voeding/alcohol: ja, Werking duurt: 24 – 36 uur 7)Geneesmiddelennaam: Cialis Super Active, Dosering: 20mg, Tijd voordat het begint te werken: 5 – 7 min, Hoe innemen: innemen met een glas water, Vet voedsel/alcohol: ja, Werking duurt: 50 – 55 uur 8)Geneesmiddelennaam: Levitra, Dosering: 20mg, Tijd voordat het begint te werken: 10 minuten – 1 uur, Hoe in te nemen: innemen met een glas water, Vet voedsel/alcohol: nee, Effect duurt: 12 uur

Is er een verschil tussen 50mg en 100mg ED tabs? Wat moet mijn begindosering zijn?

We raden je de startdosering van 25 mg aan omdat je je eigen pillen kunt splitsen en zo meer geld kunt besparen. Je moet nooit beginnen met een hogere dosering; werk altijd naar boven om erachter te komen wat voor jou het beste is. De standaarddosering voor bijvoorbeeld Viagra is 25mg, en de standaarddosering voor Cialis en Levitra is 20mg. De voorgeschreven dosering wordt bepaald door je arts op basis van je leeftijd en gewicht, dus raadpleeg je arts voordat je bestelt.

Hebt u een recept nodig voordat u iets op uw site kunt kopen?

Merk op dat we geen recept nodig hebben voor alles wat je op onze site kunt bestellen, maar we raden je ten zeerste aan om je arts te raadplegen voordat je iets bij ons bestelt.

Welke verzendtarieven hanteert u?
Verzend je internationaal?

We verzenden naar de meeste landen wereldwijd. Neem contact op met onze klantenservice of kijk op het bestelformulier voor de beschikbare bezorgopties voor jouw regio.

Hoe worden bestellingen verzonden?

We begrijpen dat je vertrouwelijkheid en anonimiteit belangrijk is als je online bij ons bestelt. Daarom worden onze bestellingen verzonden in discreet ogende pakketten zonder enige informatie over de inhoud op de buitenkant van het pakket.

Wat als het pakket beschadigd is of als er iets ontbreekt?

In dit geval moet je contact opnemen met ons ondersteuningsteam en het probleem melden. We zullen het pakket opnieuw verzenden of je betaling terugbetalen. Zie onze Leveringsgarantie voor meer informatie. Houd er rekening mee dat als je bestelling 200 of meer pillen bevat, de bestelling in meerdere pakketten wordt verzonden.

Kan mijn bestelling vertraging oplopen bij de douane?

Als dit gebeurt, wordt u hierover extra geïnformeerd. Als je problemen hebt met het ontvangen van je bestelling, laat het ons dan weten en we zullen proberen het probleem op te lossen.

Welk bedrag moet ik betalen als u het product opnieuw verzendt?

We zullen het product gratis opnieuw verzenden. Er worden geen extra kosten in rekening gebracht.

Waarom heb ik mijn bestelling nog steeds niet ontvangen?

Je kunt je aflevercode gebruiken om de huidige afleverstatus te controleren. Let op: de uiterste leverdatum voor de standaard verzendmethode is 30 dagen. Als het pakket niet binnen deze termijn aankomt, moet u contact opnemen met uw plaatselijke postkantoor. Als zij bevestigen dat het pakket niet is afgeleverd, sturen we de bestelling GRATIS opnieuw voor je op. Echter, als de oorspronkelijke bestelling vervolgens aankomt als de opnieuw verzonden bestelling, dan vertrouwen we op je eerlijkheid om ons zo snel mogelijk te informeren. We doen altijd ons best om problemen op een redelijke manier op te lossen.

Welke verzendmethode bieden jullie aan?
Wat als de bestelling niet wordt ontvangen tijdens de levertijd?

Als de bestelling niet binnen de levertijd wordt ontvangen, garanderen we dat we het product gratis opnieuw zullen verzenden of dat we je geld terug zullen geven.

Hoe kan ik bij jullie bestellen?

Om te bestellen moet je het product kiezen dat je wilt kopen door op de knop ‘Nu kopen’ te klikken. Vervolgens kies je het aantal pillen dat je wilt kopen en daarna klik je op ‘Afrekenen’. Vul de vereiste bestelinformatie in, controleer alle velden, de hoeveelheid pillen en druk op de knop ‘Transactie verzenden’. Als de bestelling wordt geaccepteerd, zie je een melding op het scherm en wordt de orderbevestiging automatisch naar het door jou opgegeven e-mailadres gestuurd.

Wanneer wordt het bedrag van mijn creditcard afgeschreven?

Zodra je het formulier op de afrekenpagina invult en op de knop ‘Verzenden’ drukt, wordt de informatie doorgestuurd naar ons verwerkingscentrum waar deze wordt gecontroleerd en de creditcard wordt belast. Zodra de betaling is geautoriseerd, wordt je bestelling goedgekeurd en verwerkt.

Kan ik de bestelling annuleren en wordt mijn kaart gecrediteerd?

Lees onze Restitutie- en Annuleringsvoorwaarden.

Hoe kan ik de status van mijn bestelling controleren?

Het volgen van de status van je bestelling hangt af van het land waar de bestelling wordt afgeleverd. We hebben 2 opties om dat te doen: -contact opnemen met ons ondersteuningsteam (Neem contact met ons op) -de status controleren vanaf de website via de optie Bestelstatus

Wat als ik hier geen antwoord op mijn vraag vind?

Neem te allen tijde contact op met ons aangepaste ondersteuningsteam en we zullen je vragen beantwoorden.

Welke betalingen accepteert u?

We accepteren creditcards zoals Visa, MasterCard, AMEX, JCB, Diners Club, Discover en E-Checks.

Heb je de geld-terug-garantie?

Als het product niet wordt geleverd, garanderen we dat we het geld terugstorten.